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Runlow – Soporte

Runlow muestra cuánto te queda de tu uso de IA. La app lee los límites de Claude, Codex (ChatGPT), Gemini CLI, Cursor, GitHub Copilot y OpenRouter y los muestra como medidores en tu iPhone y iPad (panel, tarjeta de la pantalla de bloqueo, Dynamic Island y widgets), en la barra de menús del Mac, en el Apple Watch y en el Apple Vision Pro.

¿Necesitas ayuda o has encontrado un fallo? Escribe a leonfigueira@gmail.com, o usa Ajustes → Enviar comentarios dentro de la app. Todos los mensajes se leen.

Para empezar

• Claude: pega tu clave de sesión de claude.ai. La app te guía paso a paso hasta dónde copiarla y la comprueba antes de aceptarla. Consejo: inicia sesión en claude.ai en una ventana privada, copia la clave y cierra la ventana; así ninguna pestaña abierta podrá cerrarla más tarde.
• Codex (ChatGPT), Gemini CLI, Cursor, GitHub Copilot, OpenRouter: pega el token o la clave de API desde tu propio equipo o cuenta. La app te enseña dónde está cada uno.
• En el Mac: Codex y Gemini se leen directamente de sus carpetas. Haz clic en Conectar y concede acceso a ~/.codex o ~/.gemini.
• ¿Solo mirando? Activa el modo demo para explorar con datos de ejemplo.
• ¿Nuevo por aquí? El asistente de configuración te lleva por la tarjeta de la pantalla de bloqueo una pregunta cada vez. Está en Ajustes cuando quieras, y Cancelar lo devuelve todo.

Preguntas frecuentes

Mis medidores han dejado de cargar. Seguramente terminó tu sesión. Cerrar sesión en claude.ai en el navegador desde el que copiaste la clave, o usar «cerrar todas las sesiones» en los ajustes de Claude, también acaba con la clave; además, Anthropic las caduca por su cuenta al cabo de un tiempo. Runlow muestra entonces un aviso con un botón Reconectar. Pega una clave nueva y todo lo demás sigue igual. Con la sincronización de la sesión activada, tus otros dispositivos toman la clave nueva en su próxima actualización. Para los demás servicios, vuelve a pegar el token.

La tarjeta de la pantalla de bloqueo parece desactualizada. Toca el botón de actualizar en la tarjeta o en un widget de la pantalla de inicio. iOS decide cuándo puede ejecutarse una app en segundo plano, así que la tarjeta se actualiza cuando puede; el botón pide cifras frescas al instante y te dirá si la actualización no trajo nada.

He pegado un token y dice que lo rechaza. Comprueba si hay un espacio o un salto de línea al final. Desde la 1.8.5 la app los quita sola.

¿Mis ajustes me siguen entre dispositivos? Sí, si lo activas: Ajustes y luego Sincronización de iCloud. Tus inicios de sesión viajan por tu propio llavero de iCloud (esto está activado salvo que lo desactives); tus colores, temas, nombres de medidores y la disposición de la pantalla de bloqueo, por tu propio iCloud. Desde la 1.8.7 tu historial de uso también puede viajar, así que un dispositivo nuevo o restablecido recoge lo que registraron los demás. Nada pasa por terceros.

¿Por qué no veo el límite de la web de Gemini? Google solo expone a las apps la cuota de Gemini CLI / Code Assist; el límite del chat de gemini.google.com no se puede leer fuera del navegador.

¿Dónde está la app del Mac? Vive en la barra de menús. Busca el icono del medidor en la parte superior de la pantalla; no tiene icono en el Dock. Haz clic para ver todos los medidores, y clic derecho en uno para ponerlo en la propia barra de menús.

¿Actualizar cambiará mi configuración? No. Los temas, el asistente y cualquier otra opción solo cambian algo cuando los usas.

Privacidad

Runlow no recopila datos y no tiene servidor. La página de Privacidad de la app (Ajustes, General, Acerca de, Privacidad) enumera cada dirección que contacta y por qué. Consulta la política de privacidad.

App independiente; sin afiliación con Anthropic, OpenAI, Google, Cursor, GitHub ni OpenRouter.